Hebt u een afspraak gemaakt en bent u verhinderd, dan kunt u de afspraak tot 24 uur van te voren nog kosteloos afzeggen (bij afwezigheid geldt het tijdstip van inspreken op de voicemail als afmeldtijdstip). Ik heb dan nog voldoende tijd om iemand anders op te roepen of mijn tijd opnieuw in te delen. Laat u verstek gaan zonder het te melden, dan breng ik de tijd die ik voor u heb gereserveerd bij u in rekening. Een rekening voor een niet nagekomen afspraak wordt niet door uw zorgverzekeraar vergoed.
Ik vraag u voor het eerste gesprek, zo mogelijk de verwijsbrief van uw arts en een legitimatiebewijs mee te nemen.
Voor het maken of verzetten van een afspraak kunt u dagelijks tijdens kantooruren bellen op het nummer wat u van uw huisarts heeft gekregen of wat op het afsprakenkaartje staat. Wanneer ik niet in staat ben de telefoon op te nemen, verzoek ik u naar de boodschap te luisteren en uw naam en telefoonnummer in te spreken. Ik neem dan contact met u op.